購入の流れ

OG KENNELの子犬との素敵な出会いからはじまり、かけがえのない家族の一員として一緒に暮らすまでの流れをまとめてみました。

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

※2013年9月1日より、子犬の購入にあたり対面販売・対面説明・現物確認が義務化されました。

購入の流れ

STEP-1

お問い合わせ

ご希望の犬種、色、性別を、電話・メール・LINEにてお問い合わせ下さい。

お急ぎの場合は電話下さい。
TEL:080-2088-9994
対応可能時間: 9:30~20:00

メール・LINEの場合、24時間受付可能です。お問い合わせ内容を確認次第、ご返信いたします。

※返信が無い場合はお手数ですが、電話いただけますようお願い申し上げます。
TEL:080-2088-9994
対応可能時間: 9:30~20:00

STEP-2

子犬の見学

お約束の日時に、お店の犬舎で子犬をご覧ください。

・お車の場合:関越自動車道沼田インター下車5分
ナビがない方は、沼田インター降り口にお迎えに行きます

・電車の場合:JR上越線沼田駅にてお待ち合わせ

※他、指定場所でご覧いただくことも可能です。詳細はお問い合わせください。

飼う上でご不安なこと、わからないことなどがありましたらなんでもご質問ください。

◇見学時のお願い
見学の際、見てその場でお持ち帰りいただく予定の方は、キャリーケースやトイレシート、ティッシュ、ゴミ袋などをご準備下さい。

同日にほかのお客様とのお約束がある場合もございますので、必ず見学の予約時間をお守り下さい。

先住犬との接触はワクチン接種が完了していない子犬もいますので、お控えください。短時間、かつお家でない環境では相性が合うかどうかはわかりません。

当犬舎はブリーダーであり、ペットショップではありません。展示犬もいませんので、ご見学のみでご購入意思のない方は、御遠慮下さい。

子犬はストレスを感じやすく、ウィルス感染になる確率が高まるので、ご理解下さい。

STEP-3

ご契約

家族の一員としてお迎えする決心が付きましたら、ご連絡ください。
お支払い方法や引渡日についてお話させていただきます。

見学後、すぐ連れて帰りたい場合は、現金で全額お支払い下さい。

後日のお迎え、または引渡し可能時期に達していない場合は、こちらの指定した金額を購入金額の一部で内金としてお支払いいただき、正式な予約となります。

現金でお支払いいただくか、銀行振込またはクレジットカードにてお支払い下さい。

※生体という特殊販売のため、予約後のお客様都合でのキャンセルはできません。キャンセルの場合は、内金は返金できませんので、予めご了承ください。

万が一、ご予約いただいた子犬の健康状態が悪い場合は、ご返金させていただきます。

振込先銀行
セブン銀行、または、ゆうちょ銀行 どちらが良いかご指定下さい。

STEP-4

子犬のお迎え・お引渡し

お約束の日時にお店の犬舎、または指定場所で子犬をお迎えください。
予約金を支払い済の方は、残金のお支払いを現金またはクレジットカードにてお支払いお願いします。
飼う上での注意事項、シャンプーや爪切り、毛のお手入れなどについてご説明いたします。

※輸送によるお受け取りも可能です。詳細はお問い合わせください。

◇注意事項
子犬がお家に帰ってすぐに安心できるよう、迎える前に飼育用品を揃え、飼育環境を整えてからお迎えにお越し下さい。

引渡し当日は、キャリーケースやトイレシートなどをご持参下さい。

お迎えは引渡し可能日またはご予約頂いてから、2週間以内にお越しください。

2週間以上お迎えに来れない方は、保管料を頂く場合がございます。

子犬は一回目のワクチン接種をしてからのお引き渡しとなります。

健康状態により、引渡しの日にちが延びる場合もありますので、ご了承ください。

血統書の発行には、通常、引渡し後2~3ヶ月後に郵送となります。

STEP-5

アフターフォロー

実際に飼いはじめて出てくる疑問や困ったことがございましたら、なんでもお気軽にご相談ください。

しつけ、お手入れ、病気などの不安を解消し、子犬との楽しく豊かな生活のためのサポートを行います。

◇注意事項
お引き渡し当日は、可愛くてたくさん遊んだり、抱っこしてしまいがちですが、環境の変化でとても疲れているので、安静にさせてあげてくたさい。

ストレスから食事を食べない子がいますが、低血糖を起こしてしまうので、その場合はすぐに当方にご連絡下さい。

また何かわからないことや気になることなどございましたら、お気軽にご相談下さい。

STEP-6

子犬販売の際の保証内容

販売前に原因があり、適切なワクチン接種をしてた場合に限り、譲渡日14日以内に発症し30日以内に当該保証対象犬が病死した場合、販売価格の全額返金、または同等・同犬種の子犬を提供いたします。
なお、獣医師にかかる前にまず当店にご一報ください。

保証は代犬の提供を行なうもので治療費の保証及び金銭による保証はされません。
販売者は保障終了後も一カ月間、保証に関する調査権を有し、不正請求の事実が判明した時は代支給した犬の評価金額及びその調査・回収のために要した経費を飼育者に対し請求できるものとします。

生命保証に関して、以下の場合は除外されます。
・飼育者の重大な過失、故意に基づく死亡
・伝染病予防ワクチンの接種を受けず、そのための死亡
・獣医師の治療を受けなかった場合の死亡
・事故による死亡、逃亡、及び盗難。
・保証請求に際して虚偽の申告があった場合